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ラクラク留学準備

カナダ・オーストラリア・アメリカへの留学にピッタリの海外SIM・eSIMサービスをご提供しています。
日本語サポートで、出発からご帰国まで安心してご利用いただけます。

YELLOWMOBILE SIM YELLOWMOBILE SIM
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SMARTPHONE RELIEF SUPPORT
SMARTPHONE RELIEF SUPPORT
( ABOUT )

留学先での通信を
もっと手軽に
もっと安心に

留学先でもすぐに使えて安心してつながる通信環境を。
アメリカ・カナダ・オーストラリアなど
留学に最適な SIM / eSIM を提供しています。
団体申込みにも対応し
資料提供・一括申込み・LINEサポートまで対応。
出発前に設定できるため
到着したその日からすぐ利用可能。
トラブル時も日本語サポートが迅速に対応します。

( FEATURES )

イエローモバイルの特徴

渡航前から現地まで、ずっと安心。
イエローモバイルは多くの教育機関に
選ばれています。

  • 困ったときも安心の日本語サポート

    現地での通信トラブルも、日本語でご相談いただけます。学生本人からだけでなく、保護者様からのお問い合わせにも対応しております。

  • フォーム・電話・LINE・メールどれでも相談可能

    問い合わせや申込みの方法が選べるから、学校関係者も保護者も安心。状況に応じて好きな窓口を使えるため、連絡がスムーズに進みます。

  • 前払い・定額制で高額請求の心配なし

    ほとんどのプランが前払いの定額制なので、予想外の高額請求が発生する心配はありません。通常とは異なる特別料金でのご案内もしております。

  • 渡航前に設定できるから到着直後から使える

    出発前に設定ができるから、現地に着いた瞬間から通信可能。空港でSIM探しをする必要がなく、初めての留学でも安心です。

  • 各国の大手キャリア回線で通信もサクサク

    AT&T、TELUS、Telstraなど各国大手の通信網を使用。広いエリアをカバーし、高速かつ安定した通信環境を提供します。

( SUPPORT )

安心のサポート体制

  1. 0101

    Support
    in Japanese

    100%日本語対応
    プロの専門知識

    イエローモバイルでは、海外通信に精通した日本人スタッフが、丁寧にガイドします。海外SIM・eSIMが初めての方や、通信に詳しくない方でもご安心ください。メール、お電話、LINEなどでお気軽にご相談ください。

  2. 0202

    Before Departure
    Support

    出発前の設定サポート

    渡航前の準備段階から、ご帰国まで日本でサポートします。設定手順なども事前にご案内できるため、出発後に繋がらない、設定できないと慌てる心配がありません。保護者様からの代理相談にも対応しています。

    設定サポートはこちら
  3. 0303

    After Arrival
    Support

    渡航中の
    トラブルサポート

    渡航中に起こりがちな、「繋がらなくなった」「盗難にあってしまった」 といったトラブルにも、日本語でサポート対応します。現地にいながら日本語で相談できるため、トラブル時も落ち着いて対処できます。留学・ワーホリ・長期滞在でも安心してご利用いただけます。

( SERVICES )

提供サービス

  • H2O Wireless Japan

    アメリカ到着後すぐ使える
    留学・長期滞在に最適なSIM

    通信会社 AT&T
    お支払い通貨 ドル建て決済
    国際通話（現地から日本宛） 無制限
    詳細はこちら

  • PhoneBox

    カナダNo.1ネットワーク ×
    日本語サポートの安心SIM

    通信会社 TELUS
    お支払い通貨 ドル建て決済
    国際通話（現地から日本宛） 1000分/月
    詳細はこちら

  • サクっとSIM AUS for iPhone

    オーストラリア最大の
    ネットワーク
    選べるプラン全9種類！

    通信会社 Telstra
    お支払い通貨 ドル建て決済
    国際通話（現地から日本宛） オプション追加
    で可能
    詳細はこちら
( CASE STUDY )

導入実績

全国の高校・大学・語学スクールなど多数の導入実績がございます。ご好評頂き、年度ごとに繰り返しご利用いただいている学校様も。
保護者説明会などで使用できる通信プランの資料・設定ガイドなどのご提供も可能です。
学校様の事務負担を軽減し、より安心して渡航プログラムを実施いただけるよう全力でサポートしております。

  • 国際高校様　カナダ短期留学

    プログラム
    ２週間のカナダ語学研修（バンクーバー）
    使用回線
    PhoneBoxトラベル (eSIM)
    ご要望内容
    • 短期間カナダで使いたい
    • 日本への国際通話
    • 解約手続きなし

    PhoneBox

    • 国際通話1000分（日本を含む）
    • データ容量は選べる5プラン
    • 解約手続きなし
    導入理由：

    保護者説明会で事前案内できたことで、不安なく準備ができました。個別サポートがLINEで受けられたのも好評でした。

  • 留学エージェント

    プログラム
    オーストラリア留学
    使用回線
    サクっとSIM AUS for iPhone (SIM)
    ご要望内容
    • オーストラリア留学
    • 日本への国際通話
    • 日本語でサポート

    サクっとSIM AUS for iPhone

    • 日本への国際通話も可能
    • データ使用量別で選べるプラン
    • トラブル時は日本語でサポート
    導入理由：

    生徒1人ひとりへの個別対応ができる点と、保護者の質問にも直接答えていただけるLINEサポートが好評。毎年利用しています。

  • 外国語大学様　US短期留学

    プログラム
    6ヶ月の交換留学（カリフォルニア州）
    使用回線
    H2O Wireless Japan(eSIM)
    ご要望内容
    • アメリカ留学中に利用
    • 日本宛通話無制限
    • 日本語でサポート

    H2O Wireless Japan

    • 渡航前に電話番号発行
    • データ使用量別で選べるプラン
    • トラブル時は日本語でサポート
    導入理由：

    到着日からすぐに通信できることで、学生も安心して現地入りできたようです。窓口での対応が早く、導入まで非常にスムーズでした。

( FLOW )

ご利用の流れ

お申込みからご利用開始まで、シンプルな流れでスムーズに導入いただけます。

  1. 1

    お問い合わせ

    お問い合わせフォームまたはお電話などでご連絡ください。

  2. 2

    ご提案

    ヒアリング内容をもとにお客様のニーズに最適なプランをご提案。パンフレット、オリエンテーションなどご希望の案内方法でご案内いたします。

  3. 3

    お申し込み

    生徒様が個別にお申し込み・設定。出発前の設定も、わかりやすいマニュアルや、日本語サポートでしっかりサポート。

  4. 4

    ご利用開始
    アフターサービス

    ご不明な点やトラブル、追加のご要望などカスタマーサポートにご連絡ください。LINE、メール、現地の電話番号など窓口を複数ご用意しています。

( VOICE )

ご利用者様の声

  1. VOICE01
    Yさん
    • 親御さんのお声
    • トラブル

    「家族まで安心できるサポート」

    海外でのトラブル時もすぐに対応していただき、本人だけでなく家族との間にも入って状況を共有してくださいました。原因の説明や事後報告も丁寧で、契約期間中ずっと安心して任せることができました。不安な状況でもすぐ理解して対応してもらえ、本当に心強かったです。

  2. VOICE02
    Mさん
    • 親御さんのお声
    • 長期留学サポート

    「長期留学でも安心」

    子どものカナダ留学で3年半お世話になりました。 日本語で丁寧に対応してもらえるので安心でき、現地では子どもとの大切な連絡手段としてとても役立ちました。 次の兄弟のときも、ぜひ利用したいと思っています。

  3. VOICE03
    Tさん
    • 通信・電波
    • LINEサポート

    「現地で起きたトラブルもすぐ解決」

    現地で接続がうまくいかずLINEとLINE通話でお問い合わせました。すぐ調べてもらい、日本語で丁寧に説明してもらって15分ほどで解決しました。 電波も概ね良好で、安心して使えました。また利用したいです。

  4. VOICE04
    Aさん
    • 初めての海外
    • 事前サポート

    「海外初心者でも安心」

    アメリカ短期語学留学をきっかけにお世話になりました。設定やプラン変更など、どのご担当の方もいつも丁寧に対応して下さり、安心して利用できました。また海外に行く頻度が上がったらぜひ利用させていただきたいと思います。

  5. VOICE05
    Nさん
    • 留学生のお声
    • 安心

    「対応が早くて丁寧」

    留学の際に利用しました。 分からないことが多かったのですが、お問い合わせるとメールや電話で丁寧かつ素早く対応していただき、安心して使えました。 また留学に行く際はお願いしたいと思います。

  6. VOICE06
    Kさん
    • ワーホリ利用者のお声
    • LINEサポート

    「困ったときもLINEで聞けて頼れる」

    オーストラリアで利用しています。ワーホリエージェントで紹介してもらった会社なのですが、 通信やSIMで困ったときも、とても親身に対応してもらえて助かりました。 海外にいてもLINE通話で相談できるのは本当にありがたいです。

  7. VOICE07
    Eさん
    • トラブル
    • 即解決

    「すぐ直った！」

    最初はモバイルデータ通信ができませんでしたが、すぐ対応してもらい無事に使えるようになりました。 素早い対応に感謝しています。

  8. VOICE08
    Sさん
    • 海外長期利用者のお声
    • 安心価格

    「長年使っても安心」

    到着日からすぐ使えて本当に助かりました。 6年以上利用しましたが通信で困ることはなく、現地の携帯料金より安かったです。 帰国後も、また海外に行く際は必ず利用したいと思います。

( FAQ )

よくある質問

SIMの設定が不安ですが、サポートはありますか？

はい、出発前にはオリエンテーション・電話サポート・マニュアルなどのご提供が可能です。
また、渡航後もLINEや現地スタッフによる日本語サポートで安心してご利用いただけます。

団体での申し込みは可能ですか？

はい、可能です。生徒様のリストをご提出いただくだけで、一括での手配・発行が可能です。
保護者向け資料や引率教員向けマニュアルもご提供しております。

トラブル時はどこに連絡すればいいですか？　日本語は対応していますか？

日本語でサポートいたします。
不具合や不明な点がありましたら、お気軽に弊社までお問合せください。

イエローモバイル
電話番号：047-472-4818

現地からの問い合わせ先：
1-929-622-0175（アメリカ・カナダ）、0490-075-093（オーストラリア）
どちらにおかけいただいても、日本人スタッフが対応いたします。

営業時間(日本時間)：月～土 10:00～17:00(日曜 定休日)

イエローモバイル総合お問い合わせ窓口はコチラ>>

スマートフォンの対応機種が不安です。どう確認すればよいですか？

対応機種一覧をご案内しております。iPhoneやGoogle Pixelに対応しています。
詳細は各サービスの[対応機種について]をご確認ください。

支払い方法は何がありますか？

各種クレジットカードまたはデビットカードがご利用いただけます。
ご利用者本人もしくは三親等以内の親族名義のカードがご利用になれます。
ドル建て決済(海外決済)に対応しているカードをご用意ください。
詳しくは、各サービスサイトをご確認ください。

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